Небольшая ехидная заметка - почему надо делать вывески у местных производителей, и почему дешево - не всегда сердито.

Совершенно закономерно, что в поисках экономии заказчики отдают вывески на расчет сразу всем местным производителям, выбирая наиболее дешевое предложение. Правильные клиенты смотрят не только на цены, но и на репутацию, и на опыт работы производителя, а также, обязательно, на гарантийные обязательства и постгарантийное обслуживание. Также важно принять в расчет срок, точнее, возраст фирмы, как долго она работает на рынке. Понятно, что если фирме 30 лет (как нам! :), то она никуда не денется в ближайшие годы, и продолжит добросовестно исполнять и гарантийное, и постгарантийное обслуживание. Наиболее же продвинутые заказчики, совершенно грамотно подходя к вопросу, интересуются техническими подробностями, и совсем не зря! 

Вот, к примеру, внутренности лайтбокса, сделанного нашими коллегами (на фото - слева). Нам его тоже давали на просчет некоторое время назад, но мы не прошли по цене. Заказчик выбрал по принципу - самое дешевое предложение, и как выяснилось, совершенно зря. Как видите, внутри изготовитель установил пару десятков светодиодных модулей по 1,44 вт с шагом примерно 30-40 см. то есть - около 8-10 шт на 1 кв.м.  В результате вывеска получилась, во-первых, очень тусклая, во-вторых - вся светилась пятнами, а все потому, что с таким редким шагом размещения светодиодов равномерной подсветки добиться невозможно. Теперь клиент уже пришел к нам, с задачей - переделать вывеску, чтобы она нормально светилась, ну и заодно обновить быстро выгоревшее изображение, которое, видимо, было напечатано недорогими интерьерными чернилами.



Рядом, для сравнения, наши лайтбоксы, в которых установлены модули аналогичной мощности - 1,44 вт/шт, с шагом ~7-8 см, то есть примерно 160-200 шт на 1 кв.м.! В 16-20 раз мощнее, и ярче, идеально равномерная засветка. При этом наша цена была выше всего на ~15%. Теперь же человеку пришлось оплатить демонтаж, полную переделку вывески и ее монтаж, то есть примерно двойную цену от первоначальной. Экономия вышла боком, но зато у нас теперь один новый, довольный, и надеюсь, постоянный клиент.

В общем, наш девиз – светодиодов много не бывает, поэтому наши сборщики, не мелочась, нашпиговывают ими вывески вплотную, один к одному. В результате – наши вывески отличаются замечательной яркостью, а монтажники – повышенной жизнерадостностью.

Ну и нельзя вот так взять и не похвалить себя! Мы используем светодиодные модули и блоки питания известных и именитых производителей - фирм Arlight, Elf и Samsung. Поэтому без особых опасений мы даем гарантию на всю нашу продукцию - три года. Служат же эти вывески намного, намного дольше! Некоторые работают уже второе десятилетие. И хочу сказать по секрету, на вывески, доступ к которым требует больших усилий - сборки высоких строительных лесов, или вышки - мы ставим дублирующие блоки питания - если один выходит из строя, вместо него тут же включается в работу другой. И это без увеличения финальной стоимости для клиента. Дорого? Да, дорого. Но супернадежно! И мы уверены, что в период действия гарантии нам не придется тратить время и деньги на ремонт, а клиент уверен в том, что его вывеска будет работать непрерывно. 

 А вот теперь переходим к вишенке на торте! Наиболее экономные клиенты заказывают вывески и монтаж подешевле в других регионах, зачастую у неизвестных производителей на сайте, с доставкой транспортными компаниями. В результате крайне высока вероятность получить изделие непонятного качества, со смутными перспективами гарантийного обслуживания.

 

Вот прекрасный пример того, как может выглядеть вывеска, заказанная и смонтированная у производителя из другого региона. Неважно, из-за чего развалилась вывеска – возможно, дело даже и не в некачественном изготовлении. Возможно, был маленький локальный ураган, который не зацепил соседние вывески. Или детишки кирпичами кидались. Да может просто гигантская сосулька с крыши рухнула. Но факт остается фактом – вывеска развалилась. Изготовителю из другого региона ехать ремонтировать ее будет совсем неохота, особенно бесплатно, по гарантии. Если он и поедет, то в стоимость ремонта включит затраты на транспортные расходы и командировочные монтажникам, что может поднять стоимость работ в разы. Ну и, понятно, сроки ремонта могут исчисляться неделями, если не месяцами, и все это время заказчик имеет вместо вывески антирекламу.

 В то же время местный производитель, во-первых, вообще вряд ли допустит подобный брак в работе – он дорожит своей репутацией, все клиенты знают его лично, и случись что – по шапке ему настучат в тот же день. Во-вторых, ремонт займет один-два-три рабочих дня – все производство здесь, ехать никуда не надо, да и репутация, опять же, дороже денег. 

Так что, рекомендации лучших производителей – заказывайте вывески у местных производителей! Копеечный выигрыш в цене может обернуться существенными денежными и имиджевыми потерями в будущем.